Nội quy lưu trú

1. Quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân (căn cước công dân, hộ chiếu, …) để làm thủ tục nhận phòng tại quầy lễ tân.

Guests are requested to present their ID card or passport for check-in at the reception.

2. Không mang súng đạn, chất gây cháy nổ, chất độc hại, không hút thuốc và sử dụng các chất kích thích (bóng cười, cần sa, ma túy, …) trong phòng lưu trú – trường hợp phát hiện phạt 300.000 đồng/ 1 lần.

Do not bring weapons, explosives, toxic substances, do not smoke or use stimulants (laughing gas, cannabis, drugs, etc.) in the room – a fine of 300,000 VND/time will be applied if detected.

3. Không thay đổi, di chuyển đồ đạc trong phòng hoặc từ phòng này sang phòng khác. Trong trường sơ suất xảy ra hư hỏng hoặc mất mát vui lòng liên hệ chúng tôi để cùng nhau giải quyết hoặc bồi thường 100% giá trị tài sản.

Do not change or move furniture within the room or from one room to another. In case of damage or loss due to negligence, please contact us for resolution or compensation of 100% of the asset value.

4. Đặc biệt lưu ý không làm ồn sau 10h đêm, tránh gây ảnh hưởng đế khách lưu trú khác.

Especially note not to make noise after 10:00 PM to avoid affecting other guests.

5. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm về những tài sản, hành lý, trang sức, tiền bạc và phương tiện giao thông mà quý khách ký gửi tại lễ tân có biên bản giao nhận

We are only responsible for assets, luggage, jewelry, money, and vehicles deposited at the reception with a receipt.

6. Không sử dụng khăn tắm, khăn mặt và khăn lau chân sai mục đích. Nếu sử dụng sai mục đích vui lòng thanh toán theo giá mua của sản phẩm. Trường hợp dây bẩn lên đồ dùng, các vết bẩn khó giặt phí giặt tẩy 100.000 đồng/ sản phẩm.

Do not use bath towels, face towels, or floor mats for improper purposes. If used improperly, please pay the purchase price of the product. In case of stains that are difficult to wash, a cleaning fee of 100,000 VND/product will be charged.

7. Không xả rác, đặc biệt không xả rác xuống bồn rửa mặt, bồn cầu. Vui lòng bỏ rác vào thùng rác hoặc túi ni long buộc lại.

Do not litter, especially do not throw trash into the sink or toilet. Please put trash in the bin or a tied plastic bag.

8. Khi ra khỏi phòng, Quý khách vui lòng tắt hết các thiết bị và đèn điện không sử dụng, rút thẻ chìa khóa và gửi tại quầy lễ tân.

When leaving the room, please turn off all unused devices and lights, remove the key card, and leave it at the reception.